SEO優化為消費者說一個故事,企業如何經營網站

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到網站,首先會在你眼前浮現的是什麼?關於我們?最新消息?
 
許多企業建了網站後就認為會自然的有人來造訪,只要做好基本的SEO、幾波行銷活動,自然會引起話題。大部份的企業把網站當成一個佈告欄,認為公開資訊給網友瀏覽就好,所以網站上固定的架構總是關於我們、產品介紹、聯絡我們....等等。但是隨著社群時代的發展,網路上的行為已經產生巨大的改變,消費者行為受到更多人的影響,我們買東西前一定要看評價,聚餐前一定看食記,做任何行動一定都要靠口碑才說得動我們。
 
前幾篇解讀社群發展下的媒體趨勢、跨媒體時代,品牌故事該怎麼說?、Branded content如火如荼-三大病毒式廣告案例分享的文章中有提及,現在的趨勢已轉向品牌化內容(Branded content)和原生廣告(Native AD)。「新媒體網站」並不是一個革命性的翻轉,它是持續性演化而成的趨勢,不管是在技術上、內容經營上都是漸進性的轉換。為了有助於大家理解,以下是比較圖表:
 
若你還是覺得「新媒體」聽起來很玄,你可以先想想SEO優化看媒體是什麼?有什麼特性? 大部分人腦海中閃過的第一印象可能就是電視!那電視有什麼特性呢? 電視有整理好的報導內容(Well-curated content),有視覺化的排版,有影音搭配豐富內容呈現,它主動推播訊息給你。當你有目地的收看特定電視節目時,往往電視台可能帶給你更超乎想像的體驗,例如你原本只是要想看偶像劇,後來發現花絮也很吸引你,而且SEO沒想到馬上接著播映的是當紅的綜藝節目,讓你不斷的被內容給吸引,甚至以後習慣性的轉到這一台。
 
飯店的網站,你會期待什麼?不過是那些房型圖片、價格、空房率等等? Renaissance是一家全球知名的連鎖飯店業,但他的首頁並不是將富麗堂皇的飯店照片當作首頁Slide Show,而是結合了許多美食、玩樂、觀光景點的介紹。最後,你發現了嗎?網站不單只是個資訊型的佈告欄,他把SEO優化網站當成自己的媒體,利用內容不斷的傳遞品牌精神(Live Life to Discover)。對於旅客而言,來到Renaissance的網站就是場新鮮的體驗,它提供給你意料不到的資訊與服務,而這也激勵了你採取實際的行動。
 
資料來源:數位時代,https://www.bnext.com.tw/article/29120/BN-ARTICLE-29120