第三方服務SEO優化從自身痛點出發,鎖定大電商市場

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科技的進化總是帶來改變,也帶來新機會,加以電商發展的成熟,近幾年在網路開店系統這塊市場上有愈來愈多新玩家出現,而美萃思就是其中一個。美萃思是2015年才成立的公司,至今沒有任何宣傳,甚至連公司官網都是在接受訪問的前一天才架好。
 
兩位創辦人的背景就是美萃思最大利基。其中,擔任執行長的林宗昱,不僅是網路女裝myDress創辦人,過去也曾銷售甲骨文(Oracle)的系統,不論是做電商還是賣系統,對他都不陌生;另一位共同創辦人劉國良則有十年電商系統背景。美萃思可以說是一個基於他們自身電商使用經驗和需求而誕生的產品。劉國良說:「Julian(指林宗昱)讓我們有很多實戰機會。」
 
另外劉國良提到,當初兩人之所以一拍即合,是因為看到台灣電商嚴重依賴廣告媒體,而廣告成本又不斷上升的問題。「我們也在想怎麼幫助自己。」所以他們決定從數據分析著手,特別強化個人化推薦系統和搜尋引擎最佳化(SEO)等。還有針對多元行銷活動衍生出來的金流、物流需求,他們也下了一番苦工,如加價購、紅綠配等等。林宗昱表示,「做活動不難,最難的是結帳跟算帳、退款。」抱著這樣的信念,林宗昱相信在台灣電商市場已經發展得這麼成熟的環境下,這套系統沒有理由不能成為一門生意。
 
美萃思畢竟起步才兩年,公司規模仍小,這或許也是他們為什麼必須鎖定大客戶的原因。劉國良表示,每家客戶除了系統導入,都還會有兩到四周的上線輔導期。可以想像他們在一家客戶所需要花費的時間不會太短,因此若以現在全公司12個研發人員的配置來說,劉國良表示一個月接三家新客戶大概就是極限了。而目前他們也還沒有大幅擴編的打算。
 
對美萃思來說,這或許是更有效率的經營模式,相對來說也可能會是風險比較高的做法。就像劉國良說的:「我們跟客戶是生命共同體。」他直言,「每家都得罪不起。」因為他們對每一個客戶都投注了大量資源、時間和心力,但SEO優化主要收入來源是後續的每月營收分潤。因此一旦有任何狀況,對營收對聲譽都可能帶來衝擊,而這或許也是美萃思未來成長必須面對的一大挑戰。
 
 

 
資料來源:數位時代,https://www.bnext.com.tw/article/45690/third-party-service-matrixec