社群行銷,例如FB廣告或者LINE廣告,可以說是目前數位行銷戰場主力,透過社群擴散機制更有可能成為各縣市等地企業於掠奪行銷戰略規劃上相當重要一片拼圖。社群行銷已經是現代企業的必備行銷工具,但因為它觀念太新、平台太多、事務太雜,出現了許多不尋常的現象,小編薪水可能全公司最少、資歷最菜,工作要懂得的知識範圍卻有如總監級的全面。
年輕人都不在上臉書,那麼又在哪裡呢?由於部分企業於社群行銷上普遍都沒有建置專門人力,在既有工作負擔要要額外經營平台可能就已經相當吃力,如果還要多平台發進,最後可能就是逐漸讓其中一個平台降低工作負擔,臉書可能就是其中一項。FACEBOOK引發風潮的原因在於FB廣告改寫了企業對於網路行銷的認知,之前企業是利用搜尋引擎、網路FB廣告、電子郵件或是部落格等,但是FACEBOOK不一樣的地方在於讓企業變成了消費者的朋友。https://appleworld.com.tw/news-58.html
網站架設FB平台成功的複製使用者真實人際關係到網路平台上,因此成了獨特的發展利基。每個網路使用者最初關心的事物,是以本身為圓心,再慢慢擴展到朋友,最後才是整個網路世界。因此,企業利用FACEBOOK平台用朋友的角色,持續對消費者說明其經營理念,行銷其商品的優勢,與消費者建立長久的關係。